PERJANJIAN LAYANAN

Syarat dan ketentuan di mana ruang elearning menyediakan layanan kepada konsumen

ruang elearning menyediakan layanan dengan syarat dan ketentuan berikut.
1. Arti beberapa kata yang digunakan dalam syarat dan ketentuan ini

Kami, kami atau kami adalah referensi untuk ruang belajar;
Anda atau Anda adalah referensi ke orang yang kami sediakan untuk Layanan kami dan yang harus membayar untuk Layanan yang kami sediakan;
Bahan berarti setiap bahan, barang, bagian atau barang yang perlu kita beli untuk melakukan Layanan;
Pihak adalah referensi untuk kami dan Anda;
Tempat adalah tempat di mana kami akan menyediakan Layanan; dan
Layanan berarti saran yang akan kami berikan sehubungan dengan pengembangan eLearning. Layanan tepat yang akan kami berikan kepada Anda akan dinyatakan dalam penawaran dan faktur terkait dan sebagaimana kami setujui dari waktu ke waktu.

2. Memasuki kontrak yang mengikat secara hukum

2.1 Kontrak antara Anda dan kami akan dibentuk dengan salah satu dari dua cara:

Ketika Anda menandatangani kutipan dan faktur terkait, kami dan Anda akan menandatangani kontrak yang mengikat secara hukum pada tanggal yang Anda tandatangani.
Apabila Anda dan kami sepakat secara lisan bahwa kami harus menyediakan Layanan maka akan ada kontrak yang mengikat secara hukum pada tanggal perjanjian lisan kami.

2.2 Kami menyarankan bahwa sebelum Anda menandatangani kutipan dan faktur terkait atau secara lisan setuju dengan kami untuk menyediakan Layanan yang Anda baca melalui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang mereka, silakan tanyakan kepada kami.

2.3 Anda harus menyimpan salinan syarat dan ketentuan ini untuk catatan Anda.
3. Menyediakan Layanan

3.1 Begitu kami dan Anda telah menandatangani kontrak yang mengikat secara hukum, kami biasanya akan mulai memberikan Layanan kepada Anda segera atau pada tanggal yang disepakati di antara kami tanpa diskusi lebih lanjut dengan Anda. Kadang-kadang Layanan akan diberikan pada tanggal atau waktu lain atau tergantung pada sejumlah faktor.

3.2 Tujuan kami adalah untuk selalu memberi Anda Layanan:

menggunakan perawatan dan keterampilan yang wajar;
sesuai dengan praktik dan standar yang diterima secara umum dalam pendidikan dan pelatihan; dan
sesuai dengan hukum dan peraturan Australia Barat yang berlaku pada saat kami melaksanakan Layanan.

4. Hari dan waktu ketika kami biasanya menyediakan Layanan dan kinerja Layanan jauh dari Tempat

4.1 Kecuali Anda dan kami sepakat sebaliknya, kami akan memberikan Layanan pada hari kerja normal dan mulai bekerja tidak lebih awal dari 7 hari dan menyelesaikan pekerjaan paling lambat dari kerangka waktu yang disepakati. Hari kerja normal bagi kami adalah hari Senin hingga Jumat, tidak termasuk bank atau hari libur nasional lainnya.

4.2 Kinerja beberapa Layanan dapat terjadi jauh dari Bangunan.
5. Bahan

5.1 Pada saat kami melakukan Layanan, kami mungkin tidak memiliki semua Bahan yang kami butuhkan untuk melakukan Layanan. Ini mungkin karena sejumlah alasan seperti:

kami belum memberikan perkiraan dan tidak dapat menetapkan Materi apa yang diperlukan secara wajar sampai kami mulai melakukan Layanan; atau
apabila kami telah memberikan taksiran, mungkin tidak mungkin untuk menetapkan kebutuhan akan Bahan tertentu pada saat kami menyediakan taksiran. Kebutuhan akan Materi tertentu hanya dapat diungkapkan ketika kami mulai melakukan Layanan; atau
apakah kami telah memberikan perkiraan atau tidak, kondisi suatu barang atau area yang menjadi subjek Layanan hanya dapat menjadi jelas ketika kami mulai melakukan Layanan dan tidak mungkin untuk menetapkannya sampai titik itu.

5.2 Dalam kasus seperti itu kita mungkin perlu membeli Bahan. Jika Bahan tersedia dari pemasok lokal maka kami biasanya ingin melakukan perjalanan ke pemasok dan membeli Bahan dan kembali untuk terus melakukan Layanan. Kami biasanya mengenakan biaya untuk waktu perjalanan pada tingkat pengisian normal kami. Jika Bahan tidak tersedia dari pemasok lokal, kami biasanya memesan Bahan dan kembali pada kesempatan lain untuk terus melakukan Layanan. Kami tidak akan menagih Anda untuk setiap waktu yang dihabiskan dalam memperoleh Materi jika kami membawa atau memesan Materi yang salah. Dalam keadaan seperti itu, kami biasanya akan mengenakan biaya atas waktu yang dihabiskan untuk melakukan panggilan telepon ke pemasok atau kantor kami untuk menemukan Materi yang diperlukan.
6. Pengaturan waktu

6.1. Tanggung jawab kami untuk melakukan Layanan pada tanggal tertentu

Kami bertujuan untuk melaksanakan Layanan pada tanggal dan waktu yang kami setujui bersama atau memberi tahu Anda. Tetapi kami tidak dapat menjamin atau memberikan komitmen tegas bahwa:

kami akan mulai melakukan Layanan pada tanggal atau waktu yang ditentukan; atau
kami akan menyelesaikan kinerja semua Layanan pada tanggal atau waktu tertentu; atau
kinerja setiap bagian dari Layanan akan diselesaikan pada tanggal atau waktu yang ditentukan.

6.2. Apa yang dapat terjadi jika kita tidak dapat mulai menjalankan Layanan atau menyelesaikan melakukan Layanan

Jika kami tidak memulai atau menyelesaikan melakukan Layanan dalam suatu real